Politique de confidentialité

Notre engagement envers votre vie privée

Chez Zenaroluthivsa, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, incluant la PIPEDA et les réglementations provinciales applicables.

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de consultation financière :

• Informations personnelles (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées (adresse, téléphone, courriel)
• Données d'utilisation de notre site web et services
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur)

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir nos services de consultation en planification financière
• Communiquer avec vous concernant vos consultations et notre service
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à fournir des services de consultation financière.: Consent / Legitimate Interest

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• Lorsque requis par la loi ou par une autorité compétente
• En cas de fusion, acquisition ou transfert d'entreprise

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

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Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à info@zenaroluthivsa.com ou au +1-416-180-0721.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes. Dernière mise à jour : 7 août 2025.